Một điểm khác biệt của BlackBerry Q10 so với các sản phẩm trước đây của BlackBerry là dù trang bị bàn phím cứng QWERTY nhưng máy không hề có trackpad và các phím menu, tất cả các thao tác đều được thực hiện trên màn hình cảm ứng và bàn phím vật lý chỉ đóng vài trò hỗ trợ.